Сара Рэй, Cities Today сэтгүүлийн редактор
https://www.itu.int/hub/2022/05/smart-home-iot-benefits-social-care-older-persons/
Нийгмийн халамжийн зардал нэмэгдэж, хүн амын хөгшрөлт, асран хамгаалагчийн хомсдол зэрэг нь Их Британийн орон нутгийн удирдлагуудад томоохон бэрхшээл учруулж байна.
Хамгийн сүүлийн үеийн туслах технологиуд нь эмзэг бүлгийн оршин суугчдыг гэртээ бие даан удаан амьдрахад нь хэрхэн тусалж, амьдралын чанарыг нь сайжруулж, төсвийг тэнцвэржүүлэхэд хэрхэн туслахыг судалж буй хүмүүсийн тоо нэмэгдэж байна.
Мөн зөвлөлүүд 2025 онд аналоги системээс дижитал системд шилжихэд бэлтгэх ёстой бөгөөд энэ нь олон тооны теле үйлчилгээний шийдлүүдийг шинэчлэх шаардлагатай болно.
Нэвтрүүлж буй технологиудад мэдрэгч, ухаалаг чанга яригч болон гэрэл, виртуал бодит байдал, видео харилцаа холбоо багтаж байна. Ийм санаачилгууд нь ухаалаг гэрийн жинхэнэ хүчийг төхөөрөмжийн заль мэх, хэт тохь тухаас гадна харуулах боломжтой.
Хэмжээ болон санхүүжилт нь үргэлж сорилт болдог. Туршилт болон туршилтаас урагшлахын тулд хэд хэдэн зөвлөл шинэ түншлэл, санхүүгийн загваруудыг боловсруулж эхэлж байна.
Гал тогоо түүх өгүүлдэг
Лондон дахь Саттон зөвлөл нь Саттон орон сууцны групп болон технологийн компани болох IoT Solutions Group-тэй хамтран хувь хүний үйл ажиллагааны түвшинг бодит цагийн байдлаар харуулдаг 150 орчим гэрийн мэдрэгчийг байрлуулж байна.
Хог хаягдал болон зогсоолтой холбоотой IoT хэрэглээний тохиолдлуудын талаар хамтын ажиллагаа аль хэдийн үргэлжилж байсан. Цар тахлын үед нийгмийн халамжийн эрэлт нэмэгдэж, биечлэн холбоо барихыг багасгах шаардлагатай болсон тул IoT Solutions Group шинэ бүтээгдэхүүнийг хурдасгасан.
Мэдрэгч нь данх буцалгах, хаалга онгойлгох эсвэл хоол хийх гэх мэт агаар мандлын нөхцөл байдлын өөрчлөлтийг хянадаг бөгөөд түлшний хомсдолын эрсдэл эсвэл чийгшил зэрэг асуудлыг тодорхойлж чаддаг.
Бага чадалтай, өргөн хүрээний сүлжээ (LPWAN)-аар холбогдсон батерейгаар ажилладаг мэдрэгчүүдийг шуудангийн хайрцагаар дамжуулан ямар ч залгуур, утас, тохиргоо шаардлагагүйгээр, мөн гэрийн интернет холболт шаардлагагүйгээр хүргэсэн.
"[Оршин суугчид] үүнийг гал тогоонд тавиад мартаж чаддаг" гэж IoT Solutions Group-ийн үүсгэн байгуулагч, техникийн захирал Нийл Форс хэлэв.
"Мэдрэгчийн илрүүлдэг агаар мандлын өөрчлөлтийг үүлэнд нэгтгэдэг бөгөөд бид бүх аналитикийг алгоритм ашиглан хүний үйл ажиллагааг бусад зүйлээс ялгаатай нь тодорхойлдог."
Энэ нь хувь хүн бүрийн зан үйлийн ердийн хэв маягт үндэслэн "дижитал ихэр"-ийг бий болгож, хэв маягт өөрчлөлт илэрсэн тохиолдолд асран хамгаалагч, гэр бүлийн гишүүн эсвэл бие даан амьдрах ажилтанд нэн даруй анхааруулга өгдөг.
Жишээлбэл, энэ нь оршин суугчид түлхэх шаардлагатай телекамера зүүлт дохиоллын өөр хувилбарыг санал болгодог бөгөөд Саттон зөвлөлийн Smart Place төслийн менежер, нийгмийн ажилтан Брэдли Купарын тэмдэглэснээр "ихэвчлэн утсаа өлгөх эсвэл шургуулганд хийх тохиолдол гардаг".
Купарын хэлснээр уг систем нь эрт үеийн арга хэмжээг аль хэдийн авчирч, оршин суугч гэртээ унахад дор хаяж нэг хүний амийг аварсан байна.
Тэрээр хэлэхдээ, одоо хэрэгжиж буй туршилтын төсөл нь өгөгдлийг дүрслэх, машин сургалт болон урьдчилан таамаглах аналитикийг ашиглах нь реактив бус харин урьдчилан таамаглах шинж чанартай болохын ач тусыг харуулсан гэжээ. Энэ нь төсвийнхөө 70 гаруй хувийг нийгмийн халамжид зарцуулдаг зөвлөлийн зардлыг бууруулах боломжтой юм.
"Зорилго нь хүмүүстэй холбоо тогтоохыг таслах [эсвэл ирж буй дэмжлэгийг багасгах] биш, харин зөв хэрэгслээр зөв цагт нь зөв дэмжлэг авахад оршино" гэж тэр тайлбарлав.
IoT Solutions Group-ийн мэдрэгчийн үйлчилгээ нь төхөөрөмж тус бүрт сард 10 GBP (13 ам.доллар) орчим үнэтэй бөгөөд мэдрэгчийн тоо болон гэрээний хугацаанаас хамааран хөнгөлөлт үзүүлдэг.
"Бидний хүмүүсийн өмчид байгаа [телекамер] төхөөрөмжүүдийн өртөг үүнээс хамаагүй өндөр байна" гэж Купар хэлэв.
Одоо гол нь технологийг системчилсэн арга барилаар дамжуулан илүү өргөн хүрээнд ашиглах боломжтой болгох явдал юм.
Туршилтын дараагийн шатанд уг төхөөрөмжийг хэд хэдэн телекампанит ажил эрхлэгчдийн платформд нэгтгэх бөгөөд ингэснээр бусад орон нутгийн удирдлагууд үүнийг ашиглах боломжтой болно.
"Туршилтын үед таны тулгардаг асуудал бол технологийг бүтээгдэхүүн болгон суулгаагүй бөгөөд телекампанийн дэд бүтцийн бусад хэсэгтэй холбогдоогүй явдал юм" гэж Купар хэлэв. "Бидний одоо байгаа загваруудад шинэ төхөөрөмжүүдийг нэгтгэх нь миний үнэхээр түлхэж байгаа зүйл юм."
Сайжруул, бүү зохион бүтээ
Саттоны нэгэн адил Ньюкасл хотын зөвлөл туршилтын ажлын явцад түншүүдтэй хамтран ажиллах нь чухал гэдгийг ойлгосон.
Зөвлөл нь дижитал шилжилтийн инновацийн түнш болох Urban Foresight зөвлөх компанитай хамтран ажилладаг. Насанд хүрэгчдийн нийгмийн халамжийн хүрээнд нөхөн сэргээх үйлчилгээг сорилтод чиглэсэн арга барилаар авч үзвэл дижитал хэрэгслүүд, ялангуяа уналттай холбоотойгоор мэдэгдэхүйц нөлөө үзүүлэх боломжтой салбар гэж тодорхойлсон. Богино хугацааны үйлчилгээ нь хүмүүст эмнэлэгт хэвтсэний дараа эсвэл хэрэгцээ өөрчлөгдсөний дараа гэртээ бие даан эдгэрч, амьдрахад нь тусалдаг.
Нэгэн нээлтийн явцад нөхөн сэргээх үйлчилгээ хэрэглэгчдийн 41 хувь нь тусламж үйлчилгээний багцын өмнө эсвэл үеэрээ уналтад ордог бөгөөд үүнийг төвлөрсөн байдлаар бүртгэдэггүй болохыг тогтоожээ. Нийтлэг шалтгаанууд нь хангалттай хооллож, уухгүй байх, гэр орноороо хөдлөхдөө хэт их ачаалал өгөх эсвэл унах, тэнцвэр, хүч чадлаа сайжруулах хэрэгцээ байв.
Тус баг ямар хэрэгслүүд тусалж болохыг харахын тулд технологийн сканнердах, мөн дижитал технологийн талаар хүмүүс ямар сэтгэгдэлтэй байгааг хэрэглэгчийн судалгаагаар судалсан.
Тэд хүмүүст хоол идэж уухыг сануулах зорилгоор Amazon Alexa ухаалаг чанга яригч, гэрээсээ явахад нь туслах Philips Smart Hue гэрэл, видео дуудлагаар дамжуулан бие бялдрын хөгжлийн хөтөлбөрийг сонгосон.
"Wi-Fi холболт болон дижитал чадвартай, гэртээ аюулгүй амьдрахад нь туслах шинэ технологи ашиглах сонирхолтой хэдэн хүн байгааг хараад бид маш их гайхсан" гэж Urban Foresight-ийн ахлах зөвлөх Эмма Клемент хэлэв.
Байршуулалт нь бага байсан - 2021 оны хавраас эхлэн 12 хэрэглэгч хэрэгцээнээсээ хамааран технологийн холимог хувилбарыг хүлээн авсан боловч Ньюкасл хотын зөвлөлийн Насанд хүрэгчдийн нийгмийн халамж, нэгдсэн үйлчилгээний үйлчилгээний менежер Бен Маклафлан энэ хэмжээний ч гэсэн санаачилга чухал сургамж өгсөн гэж хэлэв.
Alexa төхөөрөмж нь сануулагчийн хувьд онцгой амжилттай байсан, ухаалаг гэрэлтүүлэг нь үр дүнтэй байсан ч "туршилтын програмуудад хэт төвөгтэй" гэж үзсэн бөгөөд холболтын бэрхшээлээс болж видео дуудлага хийх програм нь концепцийн баталгаанаас цааш хөгжөөгүй.
Төслийн хүрээнд уналтыг илүү сайн бүртгэх системийг бий болгосон.
Зөвлөлийн хувьд гол сургамж нь давуу талаа ашиглах явдал байв. Туршилтаар нөхөн сэргээлтийн баг нь насанд хүрэгчдэд зорилгодоо хүрэхийн тулд технологийг ашиглахад нь дэмжлэг үзүүлэх боловч тэдгээрийг суурилуулахад биш гэдгийг харуулсан. Дараагийн шатанд зөвлөл болон Urban Foresight нь гэрийн технологийг нэвтрүүлэх, бараа материалын хяналт, худалдан авалт зэрэг асуудлыг зохицуулах туршлагатай одоо байгаа теле тусламж үйлчилгээний түнштэй хамтран ажиллах болно.
"Бидний баримталсан зарчим бол: сайжруул, зохион бүтээх хэрэггүй" гэж Клемент хэлэв.
Үнийн чанарын үнэлгээгээр хэрэглээний технологийг ашиглах нь зардал багатай бөгөөд хэрэв туршилтын төхөөрөмж ганцхан уналтаас сэргийлсэн бол өөрөөсөө хоёр дахин илүү ихийг нөхөх байсан гэж дүгнэжээ.
Дараагийн үе шатанд гар утасны холбоо ашигладаг, төөрсөн байж болзошгүй зөнөгөрөлтэй хүмүүст туслах байршил хэмжигчтэй зүүлтийг мөн турших болно. Alexa төхөөрөмжийг цаашид асрамжийн газарт туршиж үзэх болно.
Клемент хэлэхдээ, сорилтод суурилсан, технологид үл итгэх хандлагыг баримтлах, мөн хөтөлбөрийг хянах тусгай ажилтантай байх нь чухал гэжээ.
Мөн уг ажлыг хотын эрүүл мэнд, сайн сайхан байдлыг сайжруулах зорилгоор зөвлөл, эрүүл мэнд, нийгмийн халамжийн байгууллагууд, сайн дурын салбар болон их дээд сургуулиудын хоорондын түншлэл болох Хамтын ажиллагааны Ньюкасл хөтөлбөрт нэгтгэж байна. Энэхүү санаачилга нь одоо дижитал ажлын урсгалтай болсон бөгөөд энэ нь шинэ санаануудыг цогцоор нь судлахад туслах болно гэж Маклафлан хэлэв.
Хөрөнгө оруулалтын өгөөж
Ливерпүүл өөрийн 5G сүлжээгээр дамжуулан дижитал эрүүл мэндийн технологийг туршиж байна. Энэ нь илүү чухал програмуудыг дэмжиж, ярианы дуу хоолойн чадварыг санал болгодог бөгөөд Ливерпүүл хотын зөвлөлийн Насанд хүрэгчдийн нийгмийн үйлчилгээний захиалгын болон гэрээний менежер Анн Уильямс үүнийг чухал гэж хэлэв.
"IoT-г ашиглаж болох олон мэдрэгч байдаг бөгөөд тэдгээр нь маш сайн" гэж тэр хэлэв. "Эдгээр нь уламжлалт телекамералын төхөөрөмжөөс хямд тул энэ нь давуу тал юм. Гэхдээ бид энэ нь телекамералын системийг адилхан орлож чадахгүй гэдгийг хүлээн зөвшөөрч байна, учир нь та тэр дуут яриаг хийж чадахгүй."
Ажлын эхний үе шат нь Соёл, Хэвлэл мэдээлэл, Спортын яамны 5G туршилтын талбай, туршилтын хөтөлбөрийн хүрээнд 2018 оны 4-р сард эхэлж, 20 сарын турш үргэлжилсэн.
Европт анхны 5G-ээр дэмжигдсэн эрүүл мэндийн туршилт гэж зарлагдсан уг төсөлд 5G технологи нь дижитал технологи дутагдаж буй хороололд хэрхэн хэмжигдэхүйц эрүүл мэнд, нийгмийн халамжийн ашиг тусыг өгч болохыг турших зорилгоор 4.9 сая фунт стерлинг (6.4 сая ам.доллар) санхүүжилт авсан.
Үүнийг салбар дундын консорциум хэрэгжүүлж, сайн дурын ажилтнуудтай хамтран 11 технологийг туршиж үзсэн бөгөөд үүнд ганцаардлыг бууруулах аппликейшн, теле эрүүл мэндийн үйлчилгээ, виртуал бодит байдлын өвдөлтийг сатааруулах, хүрээлэн буй орчны мэдрэгч, шингэн алдалтын эсрэг төхөөрөмж, хүмүүст гэртээ эмээ аюулгүй уух боломжийг олгодог эмийн сангийн видео холбоос багтсан.
Үнэлгээгээр үүнийг ашиглах нь үйлчилгээ үзүүлэгчдийн эрүүл мэндийн үр дүн, амьдралын чанарыг сайжруулж, эрүүл мэнд, нийгмийн халамжийн үйлчилгээний чадавхийг нэмэгдүүлж чадна гэж дүгнэсэн.
Энэхүү шинжилгээгээр ашигласан технологиос хамааран жилд 100 хэрэглэгч тутамд 200,000 гаруй фунт стерлингийн эрүүл мэнд, нийгмийн халамжийн үйлчилгээний зардлыг хэмнэх боломжтой гэж тооцоолсон.
Төслийн хоёр дахь үе шатанд Ливерпүүлийн сонгосон бүс нутагт эрүүл мэнд, нийгмийн халамжийн үйлчилгээнд зориулсан хувийн 5G сүлжээг хөгжүүлэхэд зориулж нэмэлт 4.3 сая фунт стерлинг хүлээн авсан.
Технологид эрүүл мэндийн байдлыг алсаас удирдах, хянах эмнэлгийн зэрэглэлийн төхөөрөмж, түгшүүрийг бууруулах арга техникийг заадаг аппликейшн, өрхийн эмчийн алсаас ангилах үйлчилгээ, шархны эмчилгээ, менежмент, мэдрэгч технологи багтдаг.
Төслийг саяхан 2022 оны 9-р сар хүртэл хэрэгжүүлэхээр сунгасан бөгөөд нийтийн үйлчилгээ үзүүлэхэд хувийн 5G сүлжээг ашиглах "төлөвлөгөө" боловсруулах зорилготой юм.
Төслийн төгсгөлд хувийн 5G-ийн бизнесийн кейсийн нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийгдэнэ.
Уильямс хэлэхдээ, энэ нь амьдралын чанарын тэтгэмж болон санхүүгийн хүндрэлийн аль алиных нь тухай бөгөөд хүмүүс удаан хугацаагаар бие даан амьдрах замаар зардлаас зайлсхийх, уналтын тоо буурах, асран хамгаалагчдын чөлөөт цаг зэрэг хүчин зүйлсийг багтааж болно гэжээ.
Түүний хэлснээр, олж авсан ашиг тусыг үнэлэх нь зорилгынхоо талаар тодорхой байх гэсэн үг юм.
"Технологийн төлөө технологи хэрэггүй гэсэн жинхэнэ уриа бидэнд үргэлж байсан. Тэнд янз бүрийн гайхалтай технологи байдаг ч асуулт нь: энэ нь жинхэнэ урт хугацааны асуудлыг шийдэж байна уу?"
Сүлжээний нөлөө
Бизнесийн асуудал зөвхөн мөнгөний асуудал биш ч хотууд хөтөлбөрүүдийг урт хугацаанд хэрхэн санхүүжүүлэх талаар авч үзэх хэрэгтэй.
Бизнесийн байр сууриа илэрхийлэх улам бүр нэмэгдэж буй арга бол илүү цогц арга барил юм.
"Бид зөвхөн эрүүл мэнд, нийгмийн халамжаас гадна иргэний өргөн хүрээний үзэл бодолтой болсон" гэж Уильямс хэлэв. "Энэ [сүлжээний]-ийг бид ашиглаж болох өөр олон зүйл бий."
Ливерпүүлийн санаачилга нь дижитал ялгааг багасгах хүчин чармайлттай холбоотой бөгөөд ингэснээр илүү олон хүн боловсрол, ажил, нийгмийн зорилгоор онлайн боломжуудад хандах боломжтой болно.
Цаашилбал, Ливерпүүлийн сүлжээ хувийнх тул хот нь хамрах хүрээний цоорхойг нөхөхийн тулд гар утасны сүлжээний операторуудад "хэсэг" санал болгож болно.
"Энэ нь гар утасны компаниудтай хэвийн харилцааг эргүүлж байна" гэж Уильямс хэлэв. "Томоохон компаниудын нэг нь надад: 'Анн, бидэнд зөвлөлүүд бидэнд зардаг хэлтэс байхгүй, бид танд зардаг' гэж хэлсэн."
Уильямс энэхүү "эмх замбараагүй" загвар нь орон нутгийн удирдлагуудын дунд илүү түгээмэл болно гэж найдаж байна.
Хүлээн зөвшөөрөлт
Хүмүүсийн гэр орон бол тэдний хамгийн хувийн орон зай тул дижитал хяналт нь хөндлөнгөөс оролцох эсэх талаар асуулт гарч ирж байна.
Купар хэлэхдээ, Саттон хотод уг үйлчилгээг санал болгосон маш цөөхөн оршин суугч татгалзсан байна. Ямар ч дүрс бичлэг хийгээгүй бөгөөд хувийн мэдээлэл цуглуулдаггүй.
"Үнэндээ энэ нь маш амархан асуулт байсан, учир нь нарийн төвөгтэй суурилуулалт шаардлагагүй байсан. Хүмүүс эрүүл мэндийнхээ төлөө маш их санаа зовж байсан үед орон нутгийн удирдлагууд хүмүүсийг аюулгүй байлгах арга замыг авч үзэж байгаа нь сайшаалтай байсан гэж би бодож байна."
Ньюкасл хотын зарим оршин суугчид утсаар холбогдоход болгоомжилж байгааг олж мэдсэн бөгөөд тоног төхөөрөмжийг тэдэнд авчирч үзүүлэн үзүүлэх нь чухал болохыг тогтоожээ.
Urban Foright нь өгөгдлийн засаглалын талаарх удирдамж болон туршилтад оролцох талаар хүмүүст өгсөн мэдээллээр хангасан.
"Ирээдүйд дахин ашиглаж болох олон загвар байгаа нь гарцаагүй" гэж Маклафлан хэлэв.
Уильямс хэлэхдээ, Ливерпүүлд цөөн тооны оролцогчид мэдрэгч төхөөрөмжүүдийг буцааж өгсөн бөгөөд тэднийг байнга хянаж байгаа мэдрэмж тэдэнд таалагдаагүй гэжээ. Эдгээр хэрэгслүүд нь "хүн бүрт зориулагдаагүй" гэж тэр хэлэв, гэхдээ хүмүүс ухаалаг цаг болон бусад технологи зэрэг төхөөрөмжүүдэд илүү дасах тусам энэ нь цаг хугацааны явцад аажмаар өөрчлөгдөнө гэж үзэж байна.
"Бид ч бас өргөн хүрээтэй мэдэгдэл хийж чадахгүй" гэж тэр хэлэв. "Цар тахлын улмаас гэнэт Facebook портал эсвэл Google Hub дээр мэргэжилтэн болсон олон [ахмад настан] бий."
"Тэд технологийг технологи гэж нэрлэлгүйгээр ашиглаж байна - тэд ингэж, ингэж, тэгж хийвэл ач зээ нартайгаа ярьж чадна гэдгээ мэддэг. Хүмүүс юмсыг ингэж л хүлээн авч байгааг бид харж байна."
Энэ нийтлэл анх Cities Today дээр гарч ирсэн.
Зургийн кредит: Pexels-ээр дамжуулан SHVETS үйлдвэрлэл
Нийтэлсэн цаг: 2022 оны 5-р сарын 6