Сара Врей, Cities Today сэтгүүлийн редактор
https://www.itu.int/hub/2022/05/smart-home-iot-benefits-social-care-older-persons/
Нийгмийн халамж үйлчилгээний зардал нэмэгдэж, хүн амын хөгшрөлт, асран хамгаалагчдын хомсдол нь Их Британийн орон нутгийн эрх баригчдад ихээхэн бэрхшээл учруулж байна.
Хамгийн сүүлийн үеийн туслах технологи нь эмзэг бүлгийн оршин суугчдыг гэр орондоо удаан хугацаагаар бие даан амьдрахад нь дэмжлэг үзүүлж, амьдралын чанарыг сайжруулахын зэрэгцээ төсвийг тэнцвэржүүлэхэд хэрхэн тусалж болохыг судалж байгаа хүмүүсийн тоо нэмэгдсээр байна.
Зөвлөлүүд мөн 2025 онд аналоги дижитал системд шилжих бэлтгэл ажлыг хангах ёстой бөгөөд энэ нь теле арчилгааны олон шийдлийг шинэчлэх шаардлагатай болно.
Нэвтрүүлж буй технологид мэдрэгч, ухаалаг чанга яригч болон гэрэл, виртуал бодит байдал, видео харилцаа холбоо орно. Ийм санаачилга нь гаджетын заль мэх, хэт тохь тухтай байдлаас гадна ухаалаг байшингийн жинхэнэ хүчийг харуулах боломжтой юм.
Хэмжээ, санхүүжилт нь үргэлж сорилт болдог. Туршилт, туршилтаас гарахын тулд хэд хэдэн зөвлөл шинэ түншлэл, санхүүгийн загваруудыг боловсруулж эхэлж байна.
Гал тогоо түүх өгүүлдэг
Лондон дахь Саттон зөвлөл нь Саттон Хаусинг Групп болон технологийн компани IoT Solutions Group-тэй хамтран 150 орчим гэрт мэдрэгч суурилуулахаар ажиллаж байгаа бөгөөд энэ нь хувь хүний үйл ажиллагааны түвшний талаарх бодит мэдээллийг өгдөг.
Хог хаягдал, зогсоолтой холбоотой IoT хэрэглээний тохиолдлуудад хамтын ажиллагаа аль хэдийн үргэлжилж байсан. Царт тахлын үед нийгмийн халамжийн эрэлт хэрэгцээ нэмэгдэж, биечлэн харилцах харилцааг багасгах шаардлагатай болсон тул IoT Solutions Group шинэ бүтээгдэхүүнийг хурдасгасан.
Мэдрэгч нь данх буцалгах, хаалгыг онгойлгох, хоол хийх гэх мэт агаар мандлын нөхцөл байдлын өөрчлөлтийг хянаж, түлшний ядуурал, чийгшил зэрэг асуудлыг тодорхойлох боломжтой.
Бага чадалтай, өргөн хүрээний сүлжээгээр (LPWAN) холбогдсон батерейгаар ажилладаг мэдрэгчийг захидлын хайрцгаар дамжуулж, ямар ч залгуур, утас, тохиргоо шаардлагагүй, гэрийн интернет холболт шаардлагагүй байв.
"[Оршин суугчид] үүнийг гал тогооны өрөөнд хийж, мартах боломжтой" гэж IoT Solutions Group-ийн үүсгэн байгуулагч, техникийн захирал Нил Форс хэлэв.
"Мэдрэгийн илрүүлсэн агаар мандлын өөрчлөлтүүд нь үүлэнд нэгтгэгддэг бөгөөд энд бид бүх анализыг хийж, алгоритмыг ашиглан хүний үйл ажиллагааг бусад бүх зүйлээс ялгаатайгаар тодорхойлдог."
Энэ нь хувь хүн бүрийн зан үйлийн хэв маягт тулгуурлан "дижитал ихэр"-ийг бий болгож, хэв маягийн өөрчлөлт илэрсэн тохиолдолд асран хамгаалагч, гэр бүлийн гишүүн эсвэл бие даасан албан тушаалтанд яаралтай сэрэмжлүүлэг өгдөг.
Энэ нь жишээлбэл, оршин суугчид түлхэх ёстой утаснуудын унжлагатай дохиоллын өөр хувилбарыг санал болгодог бөгөөд Саттон Зөвлөлийн Ухаалаг газар төслийн менежер, нийгмийн ажилтан Брэдли Купарын тэмдэглэснээр "ихэнхдээ утсаа өлгөх эсвэл шургуулганд хийх тохиолдол гардаг".
Купар хэлэхдээ, уг систем нь аль хэдийн эрт арга хэмжээ авч, оршин суугч гэрт нь унах үед дор хаяж нэг хүний амийг аварсан.
Түүний хэлснээр одоо ажиллаж буй туршилт нь реактив бус харин идэвхтэй болохын тулд өгөгдлийг дүрслэн харуулах, машин сургалт, урьдчилан таамаглах аналитикийг ашиглахын ач тусыг харуулсан. Энэ нь төсвийнхөө 70 гаруй хувийг нийгмийн халамжид зарцуулдаг зөвлөлийн зардлыг бууруулах боломжтой юм.
"Зорилго нь хүмүүстэй харилцах харилцааг арилгах [эсвэл багасгах] биш, харин зөв цагт, зөв хэрэгслээр зөв дэмжлэг авах явдал юм" гэж тэр тайлбарлав.
IoT Solutions Group мэдрэгчийн үйлчилгээ нь нэг төхөөрөмжид сард ойролцоогоор 10 GBP (13 USD) үнэтэй бөгөөд мэдрэгчийн тоо болон гэрээний хугацаа зэргээс хамаарч хөнгөлөлт үзүүлдэг.
"Бидний одоо хүмүүсийн өмчид байгаа [цалин үйлчилгээний] төхөөрөмжүүд нь өртөг нь үүнээс хамаагүй өндөр байна" гэж Купар хэлэв.
Одоо гол зүйл бол системийг системчилсэн арга замаар илүү өргөн хүрээнд ашиглах явдал юм.
Туршилтын дараагийн шатанд уг төхөөрөмжийг хэд хэдэн теле үйлчилгээ үзүүлэгчдийн платформд нэгтгэх бөгөөд энэ нь өөр газар нутгийн эрх баригчдад хүртээмжтэй байх болно.
"Нисгэгчидтэй тулгардаг асуудал бол технологи нь бүтээгдэхүүн болгон суулгаагүй, теле үйлчилгээний бусад дэд бүтэцтэй холбогдоогүй явдал юм" гэж Купар хэлэв. "Бидэнд байгаа загварууддаа шинэ төхөөрөмжүүдийг нэгтгэх нь миний маш их түлхэж байгаа зүйл юм."
Сайжруул, бүү зохион бүтээ
Саттоны нэгэн адил Ньюкасл хотын зөвлөл ч түншүүдтэй ажиллах нь чухал гэдгийг туршилтаар сурсан.
Тус зөвлөл нь Urban Foresight зөвлөх компанитай дижитал өөрчлөлтийн инновацийн түншээр хамтран ажилладаг. Сорилтод тулгуурласан арга барилыг авч үзвэл, насанд хүрэгчдийн нийгмийн халамжийн хүрээнд нөхөн сэргээх үйлчилгээ нь дижитал хэрэгсэл, ялангуяа уналттай холбоотой чухал нөлөө үзүүлэх боломжтой газар гэж тодорхойлсон. Богино хугацааны үйлчилгээ нь хүмүүст эмнэлэгт хэвтсэн эсвэл хэрэгцээгээ өөрчилсний дараа эдгэрч, гэртээ бие даан амьдрахад тусалдаг.
Дахин сэргээх үйлчилгээний хэрэглэгчдийн 41 хувь нь тусламж үйлчилгээний багцын өмнө эсвэл тусламж үйлчилгээний үеэр уналтад орсон байдаг бөгөөд энэ нь төвлөрсөн байдлаар бүртгэгдээгүй байна. Нийтлэг шалтгаан нь хангалттай идэж, уудаггүй, гэрийнхээ эргэн тойронд явж байхдаа хэт хүрэх эсвэл унах, тэнцвэртэй байдал, хүч чадлыг сайжруулах хэрэгцээ байв.
Тус баг ямар хэрэгсэл тусалж болохыг мэдэхийн тулд технологийн сканнер хийж, дижитал технологийн талаар хүмүүс ямар сэтгэгдэлтэй байгаа талаар хэрэглэгчдийн санал асуулга явуулсан.
Тэд хүмүүст идэж уухыг сануулах зорилгоор Amazon Alexa ухаалаг чанга яригч, хүмүүсийг гэр рүүгээ явахад нь туслах Philips Smart Hue гэрэл, видео дуудлагаар дамжуулан бие бялдрын хөгжлийн хөтөлбөрийг сонгосон.
Urban Foresight-ийн ахлах зөвлөх Эмма Клемент хэлэхдээ: "Бид хичнээн олон хүн Wi-Fi холболттой, дижитал ур чадвар эзэмшиж, гэртээ аюулгүй амьдрахад нь туслах шинэ технологи ашиглахыг сонирхож байгаад үнэхээр гайхсан."
Байрлуулалт нь бага байсан - 2021 оны хавраас эхлэн 12 хэрэглэгч хэрэгцээнээсээ хамааран технологийн холимог хүлээн авсан боловч Ньюкасл хотын зөвлөлийн Насанд хүрэгчдийн нийгмийн халамж, нэгдсэн үйлчилгээний үйлчилгээний менежер Бен МакЛафлан хэлэхдээ, энэ хэмжээний хүрээнд ч гэсэн санаачлага чухал сургамж өгсөн.
Alexa төхөөрөмж нь сануулагчийн хувьд онцгой амжилттай байсан, ухаалаг гэрэлтүүлэг нь үр дүнтэй боловч "туршилтын програмуудад хэт төвөгтэй" гэж тооцогддог байсан бөгөөд холболтын бэрхшээлээс болж видео дуудлагын програм нь үзэл баримтлалыг нотлохоос цааш ахисангүй.
Төслийн хүрээнд уналтыг илүү сайн бүртгэх системийг бий болгосон.
Зөвлөлийн хувьд хамгийн том сургамж бол давуу талдаа тоглох явдал байв. Туршилтаас харахад сэргээн засварлах баг нь насанд хүрэгчдэд технологи ашиглахад нь дэмжлэг үзүүлж, зорилгодоо хүрэхийн тулд хамгийн сайн байр суурь эзэлдэг, гэхдээ тэдгээрийг суулгахгүй. Дараагийн үе шатанд зөвлөл болон Urban Foresight нь гэрийн технологийг нэвтрүүлэх, хувьцааны хяналт, худалдан авалт зэрэг асуудлыг зохицуулах туршлагатай, одоо байгаа цахилгаан үйлчилгээний түнштэй хамтран ажиллана.
"Бидний баримталсан зарчим бол: сайжруул, бүү зохион бүтээ" гэж Клемент хэлэв.
Мөнгөний үнэ цэнийн үнэлгээ нь хэрэглэгчийн технологийг ашиглах нь зардал багатай бөгөөд хэрэв нисгэгч ганцхан уналтаас урьдчилан сэргийлсэн бол хоёр дахин илүү зардлаа нөхөх байсан гэж дүгнэсэн.
Дараагийн шатанд гэрээсээ гадуур зүүж болох гар утасны зүүлтийг турших бөгөөд төөрөгдөж болзошгүй сэтгэцийн эмгэгтэй хүмүүст туслах байршлыг хянах төхөөрөмж орно. Alexa төхөөрөмжүүдийг цаашид асрамжийн газарт туршиж үзэх болно.
Клемент хэлэхдээ, олж авсан бусад гол сургамжууд нь сорилтод суурилсан, технологид хамааралгүй хандлага, мөн хөтөлбөрийг хянах тусгай ажилтантай байх нь чухал юм.
Энэ ажлыг мөн хотын эрүүл мэнд, сайн сайхан байдлыг сайжруулах зорилгоор зөвлөл, эрүүл мэнд, нийгмийн халамжийн байгууллагууд, сайн дурын салбар, их дээд сургуулиудын хамтын ажиллагаа болох Collaborative Newcastle-д нэгтгэж байна. Энэхүү санаачилга одоо дижитал ажлын урсгалтай болсон бөгөөд энэ нь шинэ санааг цогцоор нь судлахад тусална гэж МакЛафлан хэлэв.
Хөрөнгө оруулалтын өгөөж
Ливерпүүл өөрийн 5G сүлжээгээр эрүүл мэндийн дижитал технологийг туршиж байна. Энэ нь илүү чухал програмуудыг дэмжиж, харилцан ярианы дуу хоолойг санал болгодог бөгөөд үүнийг Ливерпүүл хотын зөвлөлийн Насанд хүрэгчдийн нийгмийн үйлчилгээний ашиглалт, гэрээний менежер Анн Уильямс чухал гэж хэлсэн.
"IoT-г ашиглах боломжтой маш олон мэдрэгч байдаг бөгөөд тэдгээр нь маш сайн" гэж тэр тайлбарлав. "Тэдгээр нь уламжлалт утас үйлчилгээний тоног төхөөрөмжөөс хямд тул энэ нь давуу тал юм. Гэхдээ бид энэ нь теле үйлчилгээний системийг сольж чадахгүй гэдгийг бид ойлгож байна, учир нь та дуут яриа хийх боломжгүй."
2018 оны дөрөвдүгээр сард Соёл, хэвлэл мэдээлэл, спортын газраас хэрэгжүүлж буй 5G туршилтын ор, туршилтын хөтөлбөрийн хүрээнд 20 сарын турш хэрэгжиж эхэлсэн ажлын нэг үе шат юм.
Европ дахь анхны 5G-г дэмжсэн эрүүл мэндийн туршилт гэж нэрлэгдсэн уг төсөл нь дижитал сүлжээний дутагдалтай орчинд 5G технологи хэрхэн хэмжигдэхүйц эрүүл мэнд, нийгмийн халамжийн үр өгөөжийг өгч чадахыг турших зорилгоор 4.9 сая фунт стерлинг (6.4 сая доллар) авсан.
Үүнийг салбар дундын консорциум хүргэсэн бөгөөд ганцаардлыг бууруулах аппликейшн, теле-эрүүл мэндийн үйлчилгээ, виртуал бодит байдлын өвдөлтийг сарниулах аппликейшн, хүрээлэн буй орчны мэдрэгч, шингэн алдалтын эсрэг төхөөрөмж, хүмүүсийг гэртээ аюулгүй эм уух боломжийг олгодог эмийн сангийн видео холбоос зэрэг 11 технологийг сайн дурын ажилтнуудтай хамт туршиж үзсэн.
Ашиглах нь үйлчилгээ хэрэглэгчдийн эрүүл мэндийн үр дүн, амьдралын чанарыг сайжруулахаас гадна эрүүл мэнд, нийгмийн халамжийн үйлчилгээний чадавхийг нэмэгдүүлэх боломжтой гэсэн үнэлгээг хийсэн.
Шинжилгээнд ашигласан технологиос хамааран эрүүл мэнд, нийгмийн халамжийн үйлчилгээнд жилд 100 хэрэглэгч тутамд 200,000 фунт стерлингээс илүү хэмнэлт гаргах боломжтой зардлыг тооцоолсон.
Төслийн хоёр дахь үе шат нь Ливерпүүл хотын зарим бүс нутагт эрүүл мэнд, нийгмийн халамжийн үйлчилгээний хувийн 5G сүлжээг хөгжүүлэх зорилгоор нэмэлт 4.3 сая фунт стерлинг авсан.
Технологи нь эрүүл мэндийн байдлыг алсаас удирдах, хянах зориулалттай эмнэлгийн чанартай төхөөрөмж, сэтгэлийн түгшүүрийг бууруулах арга техникийг заадаг програм, GP-ийг алсын зайнаас оношлох үйлчилгээ, шархны эмчилгээ, менежмент, мэдрэгч технологи зэрэг багтана.
Төслийг 2022 оны 9-р сар хүртэл сунгаж, төрийн үйлчилгээг хүргэхэд хувийн 5G сүлжээг ашиглах "төлөв зураг" боловсруулах зорилготой юм.
Төслийн төгсгөлд хувийн 5G-ийн бизнест нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийх болно.
Уильямс хэлэхдээ, энэ нь амьдралын чанарын ашиг тусын аль алиных нь тухай, мөн хүнд хэцүү мөнгөний асуудал байх бөгөөд хүмүүс удаан хугацаагаар бие даан амьдрахаас зайлсхийх зардал, уналтыг бууруулах, асран хамгаалагчдын ажлын цагийг чөлөөлөх зэрэг хүчин зүйлсийг багтааж болно.
Үр ашгийг нь үнэлэх нь зорилгоо тодорхой болгох гэсэн үг гэж тэр хэлэв.
"Бид үргэлж технологийн төлөө ямар ч технологигүй жинхэнэ тарнитай байсаар ирсэн. Энд бүх төрлийн whiz bang технологи байдаг, гэхдээ асуулт нь: энэ нь жинхэнэ урт хугацааны асуудлыг шийдэж байна уу?"
Сүлжээний нөлөө
Бизнесийн хэрэг бол зөвхөн мөнгөний асуудал биш ч хотууд хөтөлбөрийг урт хугацаанд хэрхэн санхүүжүүлэх талаар бодох хэрэгтэй.
Бизнесийн жишээ болгох өсөн нэмэгдэж буй арга бол илүү цогц арга юм.
"Бид эрүүл мэнд, нийгмийн халамжаас илүү өргөн хүрээтэй иргэний үзэл бодолтой болсон" гэж Уильямс хэлэв. "Бид энэ [сүлжээг] ашиглаж болох өөр олон зүйл бий."
Энэ чиг хандлагыг тусгаж, Ливерпүүлийн санаачилгыг дижитал ялгааг багасгах хүчин чармайлттай холбож байгаа бөгөөд ингэснээр илүү олон хүмүүс боловсрол, ажил, нийгмийн зорилгоор онлайн боломжуудыг ашиглах боломжтой болно.
Цаашилбал, Ливерпүүлийн сүлжээ нь хувийнх учраас хот үүрэн холбооны операторуудад хамрах хүрээний цоорхойг нөхөхийн тулд "хэсэг" санал болгож болно.
Уильямс "Энэ нь гар утасны компаниудтай харилцах харилцааг буцаана" гэж хэлэв. "Том компаниудын нэг нь надад: "Анн, бидэнд зөвлөлүүд бидэнд зардаг хэлтэс байхгүй: бид танд зардаг" гэж хэлсэн."
Уильямс энэхүү "үймрүүлэх" загвар нь орон нутгийн эрх баригчдын дунд илүү алдартай болно гэж найдаж байна.
Хүлээн авах
Хүмүүсийн гэр бол тэдний хамгийн хувийн орон зай тул дижитал хяналт нь хөндлөнгийн мэт санагдаж болох уу гэсэн асуулт гарч ирдэг.
Купар хэлэхдээ, Саттон хотод энэ үйлчилгээг санал болгосон цөөхөн оршин суугчид татгалзсан байна. Дүрс болон аудио бичлэг хийхгүй, хувийн мэдээлэл цуглуулдаггүй.
"Үнэндээ нарийн төвөгтэй суурилуулалт хийх шаардлагагүй байсан тул энэ нь маш амархан асуулт байсан. Хүмүүс эрүүл мэнддээ маш их санаа зовж байсан энэ үед орон нутгийн удирдлагууд хүмүүсийн аюулгүй байдлыг хангах арга замыг судалж байгаад баяртай байсан гэж би бодож байна."
Ньюкасл зарим оршин суугчид тэдэнтэй утсаар холбогдоход болгоомжилж байсныг олж мэдсэн бөгөөд тоног төхөөрөмжийг тэдэнд авчирч, үзүүлэх нь чухал юм.
Urban Foresight нь өгөгдлийн засаглалын талаар зааварчилгаа өгч, туршилтын нэг хэсэг болох талаар хүмүүст өгсөн мэдээллийг өгсөн.
"Бид ирээдүйд дахин ашиглах боломжтой маш олон загвар бий" гэж Маклафлан хэлэв.
Уильямс хэлэхдээ, Ливерпүүлийн цөөн тооны оролцогчид мэдрэгч төхөөрөмжөө буцааж өгч, тэднийг байнга хянаж байх нь тэдэнд таалагдахгүй байна гэж мэдэгджээ. Энэ хэрэгслүүд нь "хүн болгонд зориулагдаагүй" гэж тэр хэлэв, гэхдээ хүмүүс ухаалаг цаг болон бусад технологи гэх мэт төхөөрөмжүүдэд илүү дасах тусам энэ нь аажмаар өөрчлөгдөнө гэж тэр хэлэв.
"Бид ч гэсэн сүрдмээр мэдэгдэл хийж чадахгүй" гэж тэр хэлэв. "Цар тахлын улмаас Facebook Портал эсвэл Google Hub-д гэнэт мэргэжилтэн болсон олон [ахмад хүмүүс] байдаг."
"Тэд үүнийг технологи гэж нэрлэхгүйгээр технологийг ашиглаж байна - тэд үүнийг, үүнийг, үүнийг хийвэл ач, зээ нартайгаа ярьж чадна гэдгээ мэддэг. Хүмүүс аливаа зүйлийг хүлээж авч байгааг бид харж байна."
Энэ нийтлэл анх Cities Today сайтад гарсан.
Зургийн кредит: Pexels-ээр дамжуулан SHVETS үйлдвэрлэл
Шуудангийн цаг: 2022 оны 5-р сарын 06-ны өдөр